Zwroty
Jeśli dokonujesz zakupu jako konsument, masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Możesz to zrobić, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wystarczy, że wyślesz wiadomość e-mail na adres: info@mardeko.pl.
Uwaga: Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt mailowy w celu uzyskania adresu do odesłania towaru. Wysyłkę zwrotu można zrealizować dopiero po potwierdzeniu przyjęcia zwrotu przez nasz zespół.
Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.
Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt okaże się wadliwy, masz prawo do jego reklamacji na podstawie rękojmi. Reklamację najlepiej złożyć drogą mailową, wysyłając zgłoszenie na adres: info@mardeko.pl.
W przypadku wady towaru, możesz domagać się:
- wymiany produktu na nowy, wolny od wad,
- usunięcia wady.
Możesz także złożyć oświadczenie o:
- obniżeniu ceny,
- odstąpieniu od umowy – jeśli wada jest istotna.
Pełne zasady dotyczące reklamacji znajdują się w naszym Regulaminie.